מדיניות השכרה: (בחלק מהכתרים והמסרקיות)
מזל טוב! בחרת את התכשיט שאת אוהבת?
לחצי על כפתור הוואטסאפ לתיאום ההשכרה.
מה חשוב לדעת:
בעת הרכישה באתר נא לציין:
1. איסוף עצמי
2. באמצעות משלוח.
לקיחת תכשיט באיסוף עצמי:
עד 3 ימי עסקים לפני האירוע,
מהסטודיו בכתובת:
– הדודאים 1/47 חדרה, בתיאום מראש.
מסירת התכשיט באמצעות משלוח:
ישלח עד 5 ימי עסקים לפני מועד האירוע,
*חשוב לציין ,יש לתכנן את הזמנה באתר מראש.
החזרת התכשיט:
עד 2 ימי עסקים לאחר האירוע יש להחזיר
את התכשיט במספר דרכים:
הגעה עצמית לסטודיו בכתובת:
– הדודאים 1/47 חדרה, בתיאום מראש.
שליח עד הבית – בעלות 42 ש”ח
פיקדון עבור ההשכרה:
צילום אשראי
*בנות – חשוב להבין, על מנת לאבטח את החזרת
התכשיט אלינו לסטודיו אנו לוקחים פיקדון זה.
*כל יום איחור, יחויב בתשלום
חשוב לציין! לא יבוצע שום שימוש באשראי
עד לשיחה עימך והבאה לידיעתך!
אובדן תכשיט–
הלקוחה מתחייבת לשלם את מלוא מחיר התכשיט.
לכל שאלה או בקשה אל תהססי לפנות אלינו!
ניתן לפנות טלפונית 050-9810820 או
בכפתור הוואטסאפ.
מתחייבים לשירות אדיב ואוהב 🙂
מדיניות שירות, אחריות והחזרת מוצרים
ביטול עסקה
יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
להלן מדיניות החזרה\ביטול
החזר כספי ברכישת תכשיטים יינתן על קניה שאינה עולה על 3000 ₪ בלבד, ותוך 7 ימים מיום הודעת הביטול.
סעיפי הביטול הבאים רלוונטיים למוצרים שנקנו עד לסכום זה.
החזר כספי יבוצע באותו אמצעי התשלום בו שולם עבור המוצר.
דמי ביטול עסקה עפ”י חוק – 5% מהעסקה או 100 ₪, הנמוך מבניהם.
ביטול עסקה שבוצעה באשראי – תגבה בנוסף עמלת סליקה בסך 3%.
מדיניות החזרה/החלפה של תכשיט
1.להחלפה או החזרת תכשיט שיער/ עגילים:
עד 3 ימים מעת קבלת המשלוח.
1.א.תכשיטי השכרה
לא ניתנים להחלפה עקב שריון תאריך (ניתן ליצור קשר בוואטסאפ/טלפון)
2.החלפה או החזרה
בקטגוריית: שרשראות/ טבעות/ צמידים: עד 14 ימים מעת קבלת המשלוח.
3. אין החזרה או החלפה עבור תכשיטים אשר נרכשו בהזמנה מיוחדת הזמנה אישית לפי דרישת הלקוח.
4. אין החזרה על מוצרים תחת קטגוריית SALE
5. לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.
מוצר יוחלף או יוחזר אך ורק באריזתו המקורית וללא כל סימני שימוש.
המוצר יישלח לבדיקה לצורך אישור רק לאחר מכן, יאושר זיכויי/ החלפה ללקוח/ה.
* להחלפה או החזרה יש לרשום מייל בקטגוריית “שירות לקוחות”.
הבהרה: גינת פיימן רשאית להחליט על פי שיקול דעתה הבלעדי בעניין מצב המוצר המוחזר.
תכשיטים שנקנו בסכום העולה על 3000 ₪ ובכל מקרה של החזרה שלא בתנאים המפורטים מעלה, “גינת פיימן” רשאית בהתאם לשיקול דעתה להעניק זיכוי או לאפשר החלפה במוצר אחר, וזאת תוך 14 יום מיום הרכישה, בהתאם למדיניות הגנת הצרכן.
אנא אל תהססי לשלוח אלינו דוא”ל לכתובת ginatfaiman@gmail.com או להתקשר אלינו למספר המופיע אצלנו בדף צור קשר, בכל שאלה או חשש שיש לך, עד ליום החתונה שלך ואפילו אחרי כן, אם תזדקק לה.
במידה ובחרתם לשלוח אלינו את הפריט בחזרה בדואר, אנא שלחו אותו בדואר רשום/אקספרס בלבד לכתובת:
גינת פיימן, רחוב הדודאים 1/47 חדרה.
בצרוף קבלה/ חשבונית, ועדכנו אותנו על כך.
